本資料保留政策旨在說明 TCN|台灣中央傳媒(以下稱「本平台」)如何依據法律與業務需求保存、管理、刪除與匿名化使用者資料。本政策與《隱私權政策》《Cookie 政策》《AI 內容聲明》《編輯政策》等相關文件相互補充。
一、資料保留原則(Retention Principles)
- 最小必要原則(Data Minimization)
本平台僅保存提供服務所必須之資料,不進行過度蒐集。 - 目的限制原則(Purpose Limitation)
資料僅用於蒐集時所明示之用途,例如內容推薦、會員服務、客服回應等,不另作其他未經授權用途。 - 保存期間透明化(Retention Transparency)
本政策明確列示各類資料之保存期限及刪除方式。 - 安全管理原則(Security & Compliance)
所有資料保存均遵循台灣個資法、GDPR 精神與業界資安標準。
二、資料種類與保存期間(Data Types & Retention Periods)
(1)使用者提供資料(User-Provided Data)
包含:姓名、Email、聯絡資料、投書或合作表單內容等。
| 資料類型 | 保存期間 | 目的 | 處理方式 |
| 聯絡資訊(如合作洽談) | 3 年 | 商務往來、必要聯繫 | 期間屆滿後刪除或匿名化 |
| 投書/觀點投稿 | 永久或依法律需求 | 內容存檔、資料庫備份 | 如要求撤稿,得依程序處理 |
| 會員資訊(若未來啟用) | 帳號關閉後 3 年 | 帳務、法律需求 | 自動匿名化或刪除 |
(2)系統自動收集資料(Automatically Collected Data)
包含:IP、瀏覽紀錄、裝置資訊、Cookie、行為事件等。
| 資料類型 | 保存期間 | 處理方式 |
| Log 檔案(IP、錯誤紀錄) | 90 天 | 確保網站安全、除錯 |
| Analytics 行為資料 | 26 個月(Google 預設) | 流量分析、內容優化 |
(3)廣告與 Cookie 相關資料
包含:Cookie 參數、偏好設定、廣告識別碼。
| 資料類型 | 保存期間 | 說明 |
| 基本 Cookie | 依使用者瀏覽器設定 | 使用者可自行刪除 |
| 分析 Cookie | 26 個月 | 依第三方服務規範(如 Google) |
| 追蹤/行銷 Cookie | 依用戶同意為準 | 可隨時撤回同意 |
(4)合作夥伴資料(B2B)
包含:企業聯絡資訊、合作紀錄、合約文件摘要。
| 資料類型 | 保存期間 | 說明 |
| 合作洽談資料 | 3 年 | 非活躍後自動刪除 |
| 合約資料 | 依法保存至少 5 年 | 依商務、稅務需求 |
| PR 稿件、廣編合作紀錄 | 永久保存 | 內容存檔、法務追蹤 |
三、資料刪除與匿名化(Deletion & Anonymization)
- 到期之資料將採以下方式之一:
- 完全刪除
- 不可逆匿名化(Irreversible Anonymization)
- 覆寫(Overwrite)
- 若使用者提出刪除要求(Right to Deletion),本平台將於合理期間內完成處理,惟下列情況不得刪除:
- 法律要求保存
- 合同義務未完成
- 涉及調查或安全事件
四、第三方服務資料保存(Third-Party Retention)
本平台可能使用第三方服務(如 Google Analytics、YouTube、社群登入、廣告平台)。
第三方資料保存遵循該供應商之政策,本平台將附上連結供參考:
- Google 隱私與保留原則
- Meta(Facebook)資料政策
- YouTube & Google Cloud 保留政策
(連結將由工程部於上線前補齊)
五、AI 產製內容之資料保存(AI-Generated Content Retention)
若本平台使用 AI 輔助整理內容,AI 系統可能暫時接觸部分輸入內容。
為符合 B5《AI 內容聲明》,本平台規範如下:
- 不儲存用戶輸入之敏感資訊。
- AI 處理後的中間產物不做永久保存。
- AI 產出文章需進入編輯審查後才會被保存於內容庫。
六、資料跨境傳輸(Cross-Border Data Transfer)
如涉及跨境資料處理(如 CDN 或第三方分析服務),本平台將確保:
- 資料僅於符合安全標準的地區儲存
- 採用加密傳輸
- 供應商需符合 GDPR 或等同標準
七、使用者權利(User Rights)
使用者可依隱私權政策提出:
- 查詢其資料
- 要求更正
- 要求刪除
- 撤回 Cookie/追蹤同意
本平台將於合理期間內處理。
八、政策更新(Policy Updates)
本平台得因法律、業務、技術更新而調整本政策並公告新版本。
最新版本將永久維持於網站 Footer。