國際暖心事件被馬賽克遮蔽?台東警方過度保護隱私反失國際美事

2026 年 1 月 8 日 | 作者:台灣中央傳媒

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【記者曾安平/台東報導】昨(7)日晚間,日本旅客來台旅遊在池上夜市品嚐道地小吃、拍照留念,卻在不經意間,將內有證件及現金的重要皮包,遺留在攤位桌上而不自知。經台東縣警察局池上分駐所協助順利尋回,當事人感念警方熱心協助,主動與警員合影留念,這原本是一樁展現台灣治安良好與人情味的國際美事。然而,警方後續發布新聞時,卻將日本旅客的臉部全面打上厚重馬賽克,幾乎無法辨識,反而讓整起善行宣傳大打折扣。

保護當事人隱私固然重要,但「一刀切」式的過度保護,凸顯的是行政機關怕事、不敢承擔責任的心態,而非真正尊重人權。更何況,該名日本旅客既然願意與警員合影,顯然並非排斥曝光;警方若能事前簡單徵詢當事人是否同意公開影像,完全可以在合法、尊重意願的前提下呈現完整該件好人好事,也是台灣最美麗的風景畫面。

在國際觀光高度競爭的時代,這類真實、溫暖的互動正是台灣最珍貴的軟實力。過度模糊處理,不僅讓外界難以感受事件的真誠,也錯失向國際展現台灣友善形象的良機。依法行政不該等同於僵化行政,警政宣傳更不應因為「怕被檢討」而犧牲公共價值。

真正成熟的公部門,應是在法律框架內展現彈性與判斷力,而非凡事只求「不出事」。這起事件提醒警方,保護隱私與展現善意並非只能二選一,關鍵在於是否願意多走一步、用心溝通。

對此,台東縣警方回應表示,警方辦理相關協助案件並發布新聞時,皆須依個人資料保護法及相關規定審慎處理,考量當事人為外籍旅客,語言溝通及事後聯繫不易,為避免未經完整確認即公開可辨識影像,衍生隱私爭議或法律責任,基於保護民眾權益的立場,才統一以馬賽克處理,實屬無奈之舉。警方強調,未來將持續在合法前提下,兼顧人性關懷與宣導效果,精進相關作法。

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