2026, 4 月27,星期一,

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資料保留政策(Data Retention Policy)

本資料保留政策旨在說明 TCN|台灣中央傳媒(以下稱「本平台」)如何依據法律與業務需求保存、管理、刪除與匿名化使用者資料。本政策與《隱私權政策》《Cookie 政策》《AI 內容聲明》《編輯政策》等相關文件相互補充。

一、資料保留原則(Retention Principles)

  1. 最小必要原則(Data Minimization)
    本平台僅保存提供服務所必須之資料,不進行過度蒐集。
  2. 目的限制原則(Purpose Limitation)
    資料僅用於蒐集時所明示之用途,例如內容推薦、會員服務、客服回應等,不另作其他未經授權用途。
  3. 保存期間透明化(Retention Transparency)
    本政策明確列示各類資料之保存期限及刪除方式。
  4. 安全管理原則(Security & Compliance)
    所有資料保存均遵循台灣個資法、GDPR 精神與業界資安標準。

二、資料種類與保存期間(Data Types & Retention Periods)

(1)使用者提供資料(User-Provided Data)

包含:姓名、Email、聯絡資料、投書或合作表單內容等。

資料類型 保存期間 目的 處理方式
聯絡資訊(如合作洽談) 3 商務往來、必要聯繫 期間屆滿後刪除或匿名化
投書/觀點投稿 永久或依法律需求 內容存檔、資料庫備份 如要求撤稿,得依程序處理
會員資訊(若未來啟用) 帳號關閉後 3 年 帳務、法律需求 自動匿名化或刪除

(2)系統自動收集資料(Automatically Collected Data)

包含:IP、瀏覽紀錄、裝置資訊、Cookie、行為事件等。

資料類型 保存期間 處理方式
Log 檔案(IP、錯誤紀錄) 90 確保網站安全、除錯
Analytics 行為資料 26 個月(Google 預設) 流量分析、內容優化

(3)廣告與 Cookie 相關資料

包含:Cookie 參數、偏好設定、廣告識別碼。

資料類型 保存期間 說明
基本 Cookie 依使用者瀏覽器設定 使用者可自行刪除
分析 Cookie 26 個月 依第三方服務規範(如 Google)
追蹤/行銷 Cookie 依用戶同意為準 可隨時撤回同意

(4)合作夥伴資料(B2B)

包含:企業聯絡資訊、合作紀錄、合約文件摘要。

資料類型 保存期間 說明
合作洽談資料 3 非活躍後自動刪除
合約資料 依法保存至少 5 年 依商務、稅務需求
PR 稿件、廣編合作紀錄 永久保存 內容存檔、法務追蹤

三、資料刪除與匿名化(Deletion & Anonymization)

  1. 到期之資料將採以下方式之一:
    • 完全刪除
    • 不可逆匿名化(Irreversible Anonymization)
    • 覆寫(Overwrite)
  2. 若使用者提出刪除要求(Right to Deletion),本平台將於合理期間內完成處理,惟下列情況不得刪除:
    • 法律要求保存
    • 合同義務未完成
    • 涉及調查或安全事件

四、第三方服務資料保存(Third-Party Retention)

本平台可能使用第三方服務(如 Google Analytics、YouTube、社群登入、廣告平台)。

第三方資料保存遵循該供應商之政策,本平台將附上連結供參考:

  • Google 隱私與保留原則
  • Meta(Facebook)資料政策
  • YouTube & Google Cloud 保留政策

(連結將由工程部於上線前補齊)

五、AI 產製內容之資料保存(AI-Generated Content Retention)

若本平台使用 AI 輔助整理內容,AI 系統可能暫時接觸部分輸入內容。
為符合 B5《AI 內容聲明》,本平台規範如下:

  1. 不儲存用戶輸入之敏感資訊。
  2. AI 處理後的中間產物不做永久保存。
  3. AI 產出文章需進入編輯審查後才會被保存於內容庫。

六、資料跨境傳輸(Cross-Border Data Transfer)

如涉及跨境資料處理(如 CDN 或第三方分析服務),本平台將確保:

  • 資料僅於符合安全標準的地區儲存
  • 採用加密傳輸
  • 供應商需符合 GDPR 或等同標準

七、使用者權利(User Rights)

使用者可依隱私權政策提出:

  • 查詢其資料
  • 要求更正
  • 要求刪除
  • 撤回 Cookie/追蹤同意

本平台將於合理期間內處理。

八、政策更新(Policy Updates)

本平台得因法律、業務、技術更新而調整本政策並公告新版本。

最新版本將永久維持於網站 Footer。