2026, 1 月14,星期三,

台灣中央新聞網

社群互動與留言政策(Comment & Community Policy)

一、政策目的(Purpose)

為建立健康、理性且具建設性的討論環境,TCN 制定本《社群互動與留言政策》,規範讀者於本網站、官方社群平台(含 Facebook、YouTube、LINE 等)發表留言的行為準則。本政策旨在:

  • 維持良好社群秩序
  • 避免不實資訊擴散
  • 保護留言者與第三方權益
  • 落實法律及平台政策要求

TCN 保留管理、隱藏、刪除留言及停權之權利。

二、留言規範(Community Standards)

讀者於 TCN 任何互動區所發表的內容,不得包含下列行為:

1 仇恨、歧視與暴力(Hate / Discrimination / Violence)

禁止包含基於族群、性別、性傾向、宗教、政治立場、職業等之:

  • 仇恨性攻擊
  • 人身侮辱
  • 暴力威脅
  • 群體貶抑

2 不實訊息與誤導內容(Misinformation)

禁止散播:

  • 明顯錯誤資訊
  • 未經查證之謠言
  • 具誤導性或斷章取義的資訊
  • 冒名專家或機構之發言

TCN 有權基於公共利益進行標示、隱藏或刪除。

3 個資洩漏(Privacy Violation)

不得公開、散播任何可識別個人身份的資訊,包括:

  • 真實姓名(未公開狀態)
  • 地址、電話、電子郵件
  • 帳戶資料
  • 任何私密資訊

4 廣告、置入與導流(Spam / Promotion)

禁止:

  • 推廣個人或企業服務
  • 張貼廣告連結
  • 惡意洗版
  • 外部平台導流行為

(如需 B 端合作請使用「商務合作中心」。)

5 不當內容與法律違規(Illicit / Harmful Content)

不得包含:

  • 淫穢內容
  • 毒品、詐欺、槍砲等非法行為
  • 侮辱司法機關或鼓吹違法行為
  • 影射或攻擊新聞當事人

6 AI 生成內容規範(AI-generated Comments)

可使用 AI 協助撰寫,但必須符合:

  • 不得偽造當事人言論
  • 不得發布虛構新聞或捏造引述
  • 不得使用 AI 進行大規模洗版

如違反,TCN 可予以刪除或封鎖帳戶。

三、管理機制(Moderation Procedures)

TCN 採取「人工 + AI 審核」的混合管理機制:

1自動偵測(AI Pre-filter)

AI 模型會先行偵測:

  • 仇恨語氣
  • 不實訊息
  • 大量重複留言
  • 外部高風險連結

違規者可能不會顯示於前端。

2編輯部人工審核

編輯部可基於以下原因處置留言:

  • 隱藏
  • 刪除
  • 凍結留言權限(1–30 天)
  • 永久停權

3高風險議題的特別管理

涉及:

  • 選舉
  • 公共衛生
  • 國安
  • 金融與投資

TCN 得設定「限量留言」或「人工審核後發布」機制。

四、使用者責任(User Responsibilities)

使用者需理解:

  • 所發表內容需自行負責
  • 不得假冒他人身分
  • 不得冒用記者、專家、政府機構
  • 若留言造成法律糾紛,TCN 可依法提供執法機關必要資訊

五、權利保留(Rights Reserved)

TCN 保留以下權利:

  • 調整社群政策
  • 不另行通知即刪除違規內容
  • 對惡意違規者採取封鎖措施
  • 停止特定文章或全站留言功能

六、社群對話價值(Our Community Values)

為鼓勵高品質交流,TCN 優先推廣以下互動內容:

  • 專業見解
  • 建設性討論
  • 對議題的理性補充
  • 提供資料來源的留言
  • 有助公共利益的知識分享

TCN 有權將優質留言置頂或標示為「讀者精選」。

七、留言授權(Content License)

使用者於本網站或官方社群平台發表的留言,即同意:

  • TCN 得使用、引用、改寫、轉載於網站或社群
  • 得作為新聞議題分析的資料來源
  • 得於不侵犯個資情況下,用於 AI 訓練或內容優化

留言者保留其著作權,但授予 TCN「非獨家、免授權金」的使用權。

八、政策修訂(Policy Updates)

TCN 得因應法規、平台規範、AI 技術與社群狀況定期更新本政策;任何重大修訂將公告於網站頁底。